Tham khảo

Những điều bạn muốn biết về 68day

Phần này tập hợp các câu hỏi thực tế mà bạn hay gặp khi dùng 68day — từ cách mở tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cho đến cách đăng nhập lại trên điện thoại khi đổi máy.

Tài khoản & đăng nhậpNạp rút MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoại
68day Những điều bạn muốn biết về 68day
68day Cách 68day xử lý câu hỏi của bạn

Cách 68day xử lý câu hỏi của bạn

68day được xây dựng để chạy trên điện thoại — nghĩa là hầu hết các thao tác bạn cần, từ mở tài khoản đến nạp tiền qua ví điện tử, đều làm được ngay trên màn hình nhỏ mà không cần mở máy tính. Khi bạn gặp vướng mắc, đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận qua live chat và email. Với

các câu hỏi về thanh toán, phần lớn trường hợp liên quan đến bước xác nhận trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không phải lỗi hệ thống. Trang này giải đáp những tình huống đó theo từng bước cụ thể, để bạn tự xử lý được mà không cần chờ hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có

trong danh sách, hãy nhắn qua live chat — chúng tôi ghi nhận và cập nhật thường xuyên.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Hỗ trợ tiếng Việt
CON SỐ THỰC TẾ

Những điểm tựa bạn có thể kiểm chứng

3
Phương thức thanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Mã hoá kết nối trên mọi thiết bị, kể cả khi dùng mạng di động
2
Kênh hỗ trợ tiếng Việt: live chat và email
iOS & Android
Truy cập qua trình duyệt điện thoại, không cần cài ứng dụng riêng
VÌ SAO BẠN CÓ THỂ TIN

Cơ sở để bạn yên tâm khi dùng 68day

Chúng tôi không dùng ngôn từ chung chung để nói về độ tin cậy — thay vào đó là những điểm cụ thể bạn có thể kiểm tra.

Thanh toán nội địa thực tế

MoMo, ZaloPay và Viettel Money là các ví điện tử bạn đang dùng hàng ngày. Chúng tôi kết nối trực tiếp với các cổng thanh toán này, không qua trung gian.

Kết nối mã hoá SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hoá SSL. Bạn kiểm tra được bằng cách nhìn vào thanh địa chỉ trình duyệt trên điện thoại.

Hỗ trợ bằng tiếng Việt

Câu hỏi bằng tiếng Việt được trả lời bằng tiếng Việt — không qua bản dịch tự động, không cần giải thích bằng tiếng Anh.

Thông tin truy cập minh bạch

Chúng tôi nói rõ rằng khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những vùng được phép.

KHI CẦN GIÚP ĐỠ

Liên hệ với chúng tôi theo cách bạn muốn

Đội hỗ trợ 68day trả lời bằng tiếng Việt. Chọn kênh phù hợp với mức độ khẩn của bạn — live chat nếu cần giải quyết ngay, email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình.

Đội hỗ trợ online

Live chat tiếng Việt

Mở chat ngay trong giao diện, không cần rời khỏi trang. Phù hợp cho các câu hỏi về nạp rút, đăng nhập hoặc xác minh tài khoản cần xử lý nhanh.

Email hỗ trợ

Dùng khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mô tả chi tiết. Đội hỗ trợ phản hồi trong vòng vài giờ làm việc với nội dung cụ thể.

Trang câu hỏi này

Phần lớn tình huống thường gặp đã có câu trả lời ở đây — kiểm tra trước khi liên hệ để tiết kiệm thời gian chờ đợi của bạn.

Câu hỏi bạn hay gặp nhất khi dùng 68day

Chúng tôi chọn lọc những câu hỏi xuất hiện nhiều nhất qua live chat và email để đưa vào đây. Nếu câu hỏi của bạn chưa có, hãy nhắn trực tiếp — chúng tôi sẽ bổ sung.

Vào trang chủ trên điện thoại, chọn mục tạo tài khoản, điền số điện thoại và mật khẩu, xác nhận qua mã OTP gửi về máy. Toàn bộ bước này thực hiện trong trình duyệt, không cần cài thêm ứng dụng.

Đăng nhập, chọn Nạp tiền, chọn MoMo, hệ thống hiện số tài khoản và số tiền cần chuyển. Mở ứng dụng MoMo, chuyển đúng số tiền đó, xác nhận bằng mã PIN. Số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Rút tiền qua ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu số ví bạn đăng ký phải khớp với thông tin tài khoản 68day. Bước xác minh này bảo vệ bạn khỏi giao dịch nhầm địa chỉ ví.

Mở trình duyệt trên máy mới, vào 68day, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu như bình thường. Nếu hệ thống yêu cầu xác minh, nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký là xong.

Đa số trường hợp là do bước xác nhận trong ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay chưa hoàn tất. Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ví điện tử trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng tài khoản chưa cập nhật, liên hệ live chat kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.

Có. Mục thể thao trên 68day bao gồm kèo bóng đá trực tiếp và trước trận. Bạn theo dõi và đặt kèo ngay trên điện thoại, kết quả cập nhật theo thời gian thực trong khi trận đấu diễn ra.